Planowanie zapasów i dostaw jest dziś trudniejsze niż kiedykolwiek. W tym skomplikowanym systemie nie sprawdzi się już tzw. „chłopski rozum”, nawet jeśli dodatkowo jest wspierany przez arkusz kalkulacyjny. Aby mieć pełny obraz sytuacji, potrzebna jest wieża kontrolna. Control Tower, czy też po polsku – wieża kontrolna – to pojęcie zapożyczone...







