Blog

e-commerce
Czym jest VAS – Value Added Services, czyli usługi dodane w logistyce

Czym jest VAS – Value Added Services, czyli usługi dodane w logistyce

Nowoczesna logistyka nie kończy się dziś na przechowywaniu i wysyłce towaru. Firmy e-commerce oczekują od operatorów nie tylko sprawnej obsługi zamówień, ale także elastyczności i dopasowania do charakteru sprzedaży. Właśnie w tym obszarze pojawia się pojęcie VAS - Value Added Services, czyli usług dodanych w logistyce. To rozwiązania, które...

czytaj dalej
Cyber Monday w e-commerce – jak przygotować się na Cyber Poniedziałek?

Cyber Monday w e-commerce – jak przygotować się na Cyber Poniedziałek?

Cyber Monday w e-commerce to cyfrowe przedłużenie zakupowego szaleństwa Black Friday, ale jego charakter jest inny. O ile piątek przyciąga głównie promocjami w szerokim handlu detalicznym, to pierwszy poniedziałek po amerykańskim Święcie Dziękczynienia jest dniem stricte e-commerce. Sklepy internetowe rywalizują o uwagę konsumentów błyskawicznymi...

czytaj dalej
Rodzaje kompletacji zamówień – poznaj skuteczne metody kompletacji

Rodzaje kompletacji zamówień – poznaj skuteczne metody kompletacji

Kompletacja zamówień to jeden z kluczowych etapów procesu logistycznego - moment, w którym dokładność i tempo pracy magazynu mają bezpośredni wpływ na satysfakcję klienta. W dobie e-commerce to już nie tylko czynność operacyjna, ale element przewagi konkurencyjnej. W XBS Logistics codziennie realizujemy tysiące zamówień dla sklepów internetowych,...

czytaj dalej
Eco‑optymalizacja opakowań – od ekoFITpaczki po biodegradowalne rozwiązania

Eco‑optymalizacja opakowań – od ekoFITpaczki po biodegradowalne rozwiązania

Zrównoważony rozwój przestał być hasłem marketingowym – dziś to realna potrzeba rynku i obowiązek wobec klientów, partnerów i planety. W logistyce jednym z najważniejszych obszarów transformacji są opakowania. Jak zoptymalizować je pod kątem środowiska, kosztów i efektywności operacyjnej? Czym jest ekoFITpaczka i jak wpisuje się w strategię...

czytaj dalej
Zarządzanie zwrotami i reklamacjami w sektorze B2B – jak robią to najlepsi?

Zarządzanie zwrotami i reklamacjami w sektorze B2B – jak robią to najlepsi?

Zwroty i reklamacje to nieodłączna część każdej działalności handlowej, ale w modelu B2B stają się procesem o znacznie większym ciężarze – operacyjnym, finansowym i wizerunkowym. Sprawne zarządzanie nimi może zdecydować o przewadze konkurencyjnej. Jak robią to najlepsi i jak może pomóc w tym doświadczony operator logistyczny? Zwroty i reklamacje...

czytaj dalej