Blog
Coraz częściej fizyczne granice przestają mieć znaczenie – szczególnie gdy mówimy o wewnętrznym obszarze Unii Europejskiej. Dotyczy to także handlu. Biorąc pod uwagę współczesne technologie oraz rozwiązania logistyczne, sprzedaż towarów do innych krajów staje się coraz łatwiejsza. Cross-border to strategia oparta na międzynarodowym handlu...
Każdy lubi, gdy produkt, który zamówił, okazuje się ładnie i starannie zapakowany. Klient czuje się wtedy potraktowany wyjątkowo, a jego sympatia oraz zaufanie do sprzedawcy wzrasta. Jednak z punktu widzenia sklepu internetowego, na końcowe wrażenia klienta składa się wiele czynności, których wcześniej trzeba dopilnować. Outsourcing może się...
Zwroty to nieodłączny element eCommerce. Choć mogą stanowić wyzwanie, odpowiednio zarządzane, mogą stać się szansą na budowanie zaufania i lojalności klientów. Jako doświadczony operator logistyczny, doskonale rozumiemy, jak ważna jest sprawna obsługa zwrotów. Dlatego dzisiaj chcielibyśmy podzielić się kilkoma wskazówkami, które pomogą wam...
W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu, efektywne zarządzanie magazynem jest nieodzownym elementem sukcesu każdej firmy zajmującej się logistyką. XBS Group, jako lider w branży, oferuje kompleksową obsługę logistyczną, w tym magazynowanie, które spełnia najwyższe standardy jakości i efektywności. Dlaczego magazynowanie jest tak ważne?...
Przyzwyczailiśmy się, że większość produktów wytwarzana jest w Azji. A jednak – powoli może się to zmieniać. Coraz więcej firm zauważa, że zlecanie produkcji lub usług w odległych krajach powoduje problemy, którym można zapobiec dzięki nearshingowi oraz onshoringowi. Zlecanie produkcji bądź usług daleko od siedziby firmy określane jest mianem...
Fulfillment to kluczowy proces w e-commerce, który odpowiada za kompleksową realizację zamówień – od magazynowania produktów, przez pakowanie, aż po dostarczenie paczki do klienta. W praktyce oznacza to, że usługa fulfillment obejmuje logistykę, zarządzanie zapasami oraz obsługę zwrotów, dzięki czemu sprzedawcy mogą skupić się na rozwoju swojego...
W Polsce zakupy w sieci robi większość mieszkańców. Pod względem aktywnego korzystania ze sklepów i platform e-commerce Polacy należą do światowej czołówki. Polski konsument jest jednak wymagający. Oczekuje możliwości wyboru pomiędzy wieloma formami dostarczenia przesyłki, a także szybkich dostaw. Raporty „Digital 2024 Global” oraz „Digital 2024...
Logistyka nie kończy się wcale na dostarczeniu towaru do klienta. Sklepy internetowe muszą liczyć się z tym, że konsument ma prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni. Profesjonalna obsługa zwrotu będzie wpływała na wizerunek sprzedawcy, a także może mieć wpływ na budowanie lojalności wśród kupujących. Pojęcie logistyki zwrotnej obejmuje nie...
